Sephora UNLIMITED – przewodnik po programie lojalnościowym: punkty, nagrody, statusy i realne korzyści

W świecie kosmetyków i perfum programy lojalnościowe stały się nieodłącznym elementem strategii największych marek. Sephora, jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci perfumerii na świecie, od 2003 roku oferuje swoim polskim klientom wyjątkowy program lojalnościowy. W 2023 roku program ten przeszedł transformację i obecnie funkcjonuje jako Sephora Unlimited – ulepszona wersja, która rewolucjonizuje sposób nagradzania lojalnych klientów. W tym artykule dowiesz się wszystkiego o programie Sephora Unlimited, korzyściach z niego płynących oraz o tym, jak maksymalnie wykorzystać jego potencjał. Jeśli jesteś miłośniczką kosmetyków, ten przewodnik jest dla Ciebie!

Sephora Unlimited co to jest?

Sephora Unlimited to nowoczesny program lojalnościowy, który z sukcesem został wdrożony najpierw w Niemczech w 2019 roku, a następnie latem 2023 roku trafił do Polski i Czech. Program ten zyskuje nowy wymiar benefitowo-lojalnościowy, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom współczesnych konsumentów. Z programu korzysta już ponad milion klientów w Polsce i Czechach.

Co wyróżnia Sephora Unlimited na tle innych programów lojalnościowych? Przede wszystkim nagradzanie nie tylko za zakupy, ale także za zaangażowanie. Badania pokazują, że aż 76% klientów programów lojalnościowych chce być nagradzanych za swoją wierność marce, a nie wyłącznie za wysokość wydanych pieniędzy. Sephora Unlimited odpowiada na te potrzeby, oferując punkty za różnorodne aktywności.

Uczestnicy zbierają punkty za zakupy i aktywności, a następnie wymieniają je na nagrody lub rabaty. W programie obowiązują dwa poziomy: podstawowy UNLIMITED oraz status GOLD z dodatkowymi przywilejami.

Program jest w pełni omnichannel, co oznacza, że możesz zbierać punkty zarówno podczas zakupów w perfumeriach stacjonarnych, na stronie internetowej sephora.pl, jak i poprzez aplikację mobilną. Co więcej, jest to program międzynarodowy – punkty można zbierać za zakupy w Sephora w całej Europie.

Jak dołączyć do programu Sephora Unlimited?

Dołączenie do programu Sephora Unlimited jest całkowicie bezpłatne i niezwykle proste. Przystąpić do niego może każda osoba, która ukończyła 16 lat. Proces rejestracji nie wymaga dokonywania żadnych zakupów. Rejestracja jest możliwa online na sephora.pl, w aplikacji mobilnej lub w perfumerii stacjonarnej. Po zapisie otrzymujesz e-kartę z indywidualnym kodem, który identyfikuje Cię przy naliczaniu punktów.

Krok po kroku – jak się zarejestrować:

1. Wejdź na stronę internetową Sephora i kliknij „Zaloguj się / Załóż konto”. Albo jak już posiadasz konto klienta, przejdź bezpośrednio do zakładki „Mój Program Lojalnościowy”.
2. Wypełnij formularz rejestracyjny, podając adres e-mail, hasło i podstawowe dane. (Jeżeli nie posiadasz jeszcze konta klienta).
3. Zaakceptuj regulamin programu lojalnościowego.
4. Potwierdź rejestrację poprzez link wysłany na Twój adres e-mail.
5. Twoje konto zostanie automatycznie aktywowane i możesz od razu zacząć zbierać punkty.

Pamiętaj! Do programu lojalnościowego Sephora Unlimited możesz dołączyć także osobiście, odwiedzając dowolną z ponad 100 perfumerii stacjonarnych w Polsce.

Co Ważne! Prezent powitalny czeka na każdego nowego członka programu. Po pierwszych zakupach otrzymasz kosmetyczny upominek od Sephora – to sposób marki na powitanie nowych uczestników w społeczności beauty. Po rejestracji dostaniesz również dostęp do cyfrowej karty członkowskiej, którą znajdziesz w aplikacji mobilnej oraz na swoim koncie online.

Jak zbierać punkty w nowej wersji programu lojalnościowego Sephora Unlimited?

Zbieranie punktów w Sephora Unlimited jest proste i nie sprawia większych problemów. System działa według zasady: 2 złote = 1 punkt. To podstawowa reguła, ale program oferuje znacznie więcej możliwości gromadzenia punktów.

Punkty za zakupy: Za każde wydane 2 złote otrzymujesz 1 punkt lojalnościowy. Punkty są naliczane automatycznie przy każdym zakupie – zarówno w perfumeriach stacjonarnych, jak i podczas zakupów online na stronie internetowej Sephora oraz w aplikacji mobilnej.

Dodatkowe punkty za wizyty w perfumerii: To jedna z najbardziej innowacyjnych cech programu. Otrzymujesz 10 dodatkowych punktów za każdy dzień zakupowy w Sephora oraz za skorzystanie z usług w perfumerii. To oznacza, że nawet niewielkie zakupy mogą szybko przekładać się na punkty.

Punkty za recenzje produktów: Podziel się swoją opinią o zakupionych kosmetykach, a otrzymasz dodatkowe punkty. To doskonały sposób, aby pomóc innym w wyborze produktów i jednocześnie zarobić na swoim koncie lojalnościowym.

Misje specjalne i grywalizacja: Program Sephora Unlimited wprowadza element zabawy poprzez specjalne misje. Możesz zdobywać dodatkowe punkty za wykonanie określonych zadań, takich jak udział w wydarzeniach specjalnych Sephora, testowanie nowych produktów, korzystanie z usług w perfumeriach czy uczestnictwo w kampaniach promocyjnych. Misje są dostępne przez ograniczony czas, więc warto regularnie sprawdzać aplikację i stronę internetową.

Międzynarodowe zbieranie punktów: Jedna z największych zalet programu to możliwość zbierania punktów za zakupy w perfumeriach Sephora w całej Europie. Jeśli podróżujesz lub robisz zakupy za granicą, Twoje punkty będą automatycznie naliczane na Twoje polskie konto.

Zobacz także: Sephora Try Me darmowe próbki perfum i kosmetyków do zamówienia

Wymiana punktów na nagrody – Ile potrzeba punktów, by wybrać to, co najbardziej Ci odpowiada?

Program Sephora Unlimited daje elastyczność w wyborze nagród. Każde 250 punktów możesz wymienić na jedną z trzech opcji:

1. Prezent kosmetyczny z katalogu: Wybierz jeden z dziesięciu luksusowych produktów dostępnych w katalogu nagród. Wśród nagród znajdziesz kultowe kosmetyki takich marek jak Fenty Beauty (Mini Gloss Bomb Luminizer), Too Faced (minimaskara Better Than Sex Mascara), Erborian (Skin Therapy Serum na noc), Laneige (Water Bank Cream krem nawilżający) czy Sephora Collection (wodoodporna kredka do oczu). To doskonała okazja, aby przetestować produkty premium bez dodatkowych kosztów.
2. Rabat 10% na kolejne zakupy: Jeśli wolisz oszczędzić na następnych zakupach, możesz wymienić swoje 250 punktów na kod rabatowy dający 10% zniżki. To idealne rozwiązanie, gdy planujesz większe zakupy lub chcesz kupić droższe produkty.
3. Wsparcie fundacji: Sephora współpracuje z fundacją Sukces Pisany Szminką. Możesz przekazać równowartość swoich punktów jako darowiznę na cele charytatywne. To sposób na połączenie swojej pasji do kosmetyków z pomaganiem innym.

Jak odebrać nagrodę? Nagrody można odebrać podczas zakupów na sephora.pl, w aplikacji mobilnej lub w perfumerii stacjonarnej. Po zdobyciu 250 punktów masz 3 miesiące na odebranie prezentu. W przypadku braku wybranej nagrody Sephora wyśle zamiennik o podobnej wartości.

Status Gold – ekskluzywne korzyści dla najbardziej aktywnych członków

Dla najaktywniejszych uczestników programu Sephora przygotowała coś wyjątkowego – status Gold. To wyższy poziom członkostwa, który otwiera drzwi do świata ekskluzywnych przywilejów.

Jak zdobyć status Gold? Aby uzyskać ten prestiżowy status, musisz zebrać 2500 punktów w ciągu 12 miesięcy. To oznacza zakupy o wartości około 5000 złotych w ciągu roku – co dla prawdziwych pasjonatek kosmetyków jest jak najbardziej osiągalne.

Korzyści statusu Gold:

• Stały rabat 15% na ulubioną markę – wybierz swoją ulubioną markę kosmetyczną i ciesz się 15% zniżką przez cały rok.
• Prezent urodzinowy o większej wartości – członkowie Gold otrzymują wyjątkowe niespodzianki z okazji urodzin, w tym bony o wartości 150 złotych na zakupy.
• Bogatszy katalog nagród Gold – dostęp do ekskluzywnych produktów, takich jak zestaw do pielęgnacji Eisenberg, Supergoop! Unseen Filtr przeciwsłoneczny czy Gisou Maska do włosów.
• Zaproszenia na wyjątkowe wydarzenia – spotkania z ekspertami marek, premierowe pokazy, warsztaty beauty i inne ekskluzywne eventy.
• Akcje promocyjne i oferty specjalne – dodatkowo członkowie Gold jako pierwsi dowiadują się o nowych promocjach i otrzymują dostęp do limitowanych ofert.

Status Gold jest utrzymywany, dopóki w ciągu kolejnych 12 miesięcy uzbierasz ponownie 1000 punktów. Jednak ten zapis tyczy się regulaminu na inne kraje europy, w polskiej wersji regulaminu nie znalazłem zapisu o uzbieraniu ponownie 1000 punktów. Więc należy przyjąć, że trzeba jednak uzbierać ponowne 2500 punktów, by nie stracić statusu Gold w programie lojalnościowym Sephory.

Ważność punktów, limity i najczęstsze sytuacje, które mogą nastąpić (Ważne, przeczytaj uważnie!)

Punkty wygasają w przypadku braku jakiejkolwiek aktywności w programie przez 18 kolejnych miesięcy. Aktywność to zakupy lub inne interakcje w programie. Wymiana punktów i korzyści odbywa się w kraju przypisania konta; transakcje zagraniczne w obrębie regionu mogą naliczać punkty po identyfikacji konta, ale wymiana nagród następuje u „podmiotu przypisania”. Limity techniczne: m.in. limit punktów z jednej transakcji 5000 pkt, limit „zaangażowania” na rok 500 pkt, limit dzienny „Dzień zakupu” 10 pkt, oraz zasada weryfikacji zwrotów po uzyskaniu GOLD. Szczegółową tabelę znajdziesz w załączniku programu i jego regulaminie.

Dodatkowe korzyści programu Sephora Unlimited

Program Sephora Unlimited to znacznie więcej niż tylko punkty i nagrody. To kompleksowe doświadczenie zakupowe, które łączy tradycję z nowoczesnością.

Aplikacja mobilna Sephora to prawdziwe centrum dowodzenia dla każdego członka programu. Dzięki niej masz:

• Szybki dostęp do cyfrowej karty członkowskiej.
• Możliwość sprawdzenia aktualnego stanu punktów.
• Informacje o dostępnych misjach i nagrodach.
• Powiadomienia o nowych promocjach i ofertach specjalnych.
• Narzędzie Virtual Artist do wirtualnego testowania makijażu.
• Możliwość zamawiania produktów z dowolnego miejsca.

Cyfrowa karta członkowska oznacza, że Sephora całkowicie rezygnuje z plastikowych kart. To ekologiczne podejście, które wpisuje się w troskę o planetę. Twoja karta jest zawsze dostępna w aplikacji i na stronie internetowej – nie musisz martwić się, że ją zgubisz.

Program omnichannel zapewnia pełną swobodę zakupów. Możesz rozpocząć zakupy w aplikacji, kontynuować na stronie internetowej, a zakończyć w perfumerii stacjonarnej – Twoje punkty i historia zakupów są zsynchronizowane we wszystkich kanałach.

BeautyFeed i inspiracje – w aplikacji i na stronie znajdziesz najgorętsze trendy beauty, tutoriale, porady ekspertów i inspiracje makijażowe. To źródło wiedzy o nowościach kosmetycznych i najnowszych trendach.

Podsumowanie – czy warto dołączyć do Sephora Unlimited?

Program lojalnościowy Sephora Unlimited to jeden z najbardziej kompleksowych i atrakcyjnych programów w branży kosmetycznej w Polsce. Bezpłatne członkostwo, łatwość zbierania punktów, elastyczność w wyborze nagród oraz możliwość osiągnięcia ekskluzywnego statusu Gold czynią go idealnym rozwiązaniem dla każdej miłośniczki kosmetyków.

Czy warto dołączyć? Zdecydowanie tak! Program nagradza nie tylko za zakupy, ale także za zaangażowanie – recenzje, wizyty w perfumeriach, uczestnictwo w misjach. To sprawia, że każda interakcja z marką ma wartość. Międzynarodowy charakter programu pozwala zbierać punkty również podczas podróży, a cyfrowa karta członkowska i aplikacja mobilna zapewniają wygodę i dostęp do wszystkich funkcji w jednym miejscu.

Dla prawdziwych pasjonatek kosmetyków, które regularnie odwiedzają Sephora, osiągnięcie statusu Gold i związanych z nim korzyści jest nie tylko możliwe, ale wręcz naturalne. Darmowa dostawa, wyższe rabaty, ekskluzywne wydarzenia – to wszystko czeka na najbardziej lojalnych członków.

Nie czekaj – dołącz do Sephora Unlimited już dziś i odkryj nowy wymiar zakupów kosmetycznych. Zarejestruj się na sephora.pl, odbierz swój prezent powitalny i zacznij zbierać punkty. Twoja podróż po świecie piękna właśnie się rozpoczyna! Daj znać w komentarzach, co ty myślisz o tym programie lojalnościowym i czy już z niego korzystasz, a może dopiero masz zamiar zacząć korzystać. Czekamy na twoją opinię.